Termeni si conditii

Dispozitii preliminare

Magazinul virtual www.funbricks.ro este proprietatea Voinescu V. Valentin Intreprindere Individuala, numit in continuare si Operator.

Accesarea, vizitarea şi comandarea produselor de pe de pe acest site implică acceptarea termenilor şi condiţiilor prezentate în cele ce urmeaza. Atragem totodata atentia ca orice comanda plasata si acceptata de Operator implica o obligatie de plata.

Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor inainte de a face o comanda întrucat acest fapt implică acceptul dumneavoastră în ceea ce priveşte condiţiile mai jos menţionate. Operatorul are dreptul de a face modificari ale acestor termeni si conditii, fara o notificare prealabila. Accesand pagina Termeni si conditii puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi.

Acceptarea termenilor si conditiilor reprezinta un contract incheiat intre Operator in calitatea de vanzator si persoana fizica sau juridica avand sediul si datele de identificare inscrise corect si pe propria raspundere in formularul de comanda online, in calitate de Cumparator denumit in cele ce urmeaza Cumparator sau Client.

Obiectul acestui contract consta in livrarea produselor comandate online de catre Cumparator, in limita termenilor si conditiilor prevazute in acest contract.

Informatii generale Operator

• Denumire juridica: Voinescu V. Valentin Intreprindere Individuala
• Nr. Reg. Com: F23/283/15.04.2019
• CUI: 40984762
• Sediul social: Str. Independentei 1b, Sat. 1 Decembrie, Com. 1 Decembrie, Jud. Ilfov
• Telefon: O72I.I2O.5IO

Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in LEI. Preturile includ TVA (19%). Produsele si serviciile oferite de Operator sunt disponibile exclusiv pe teritoriul Romaniei.

Programul de relatii cu publicul este de luni pana vineri, intre orele 08.30 si 17.00, cu exceptia sarbatorilor legale si a altor evenimente anuntate prin intermediul site-ului.

Recomandarea de varsta

Operatorul afiseaza pe acest website recomandarea de varsta pentru fiecare produs in parte, in masura furnizarii de catre producatori a acestor informatii. Operatorul recomanda respectarea varstei recomandata de catre producator, care este inscrisa si pe ambalajul produsului. In cazul folosirii produselor de catre copiii care nu au implinit varsta respectiva, cumparatorul produselor se va asigura ca produsele sunt folosite sub supravegherea unui adult pana la implinirea varstei recomandate de producator.

Calitate si conformitate

Produsele comercializate de Operator, respecta criteriile de calitate si conformitate, prevazute de H.G. nr. 74/2011, privind siguranta jucariilor cu modificarile si completarile la zi.

Declinarea responsabilitatii

Operatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste preturi, caracteristici, imagini etc., in situatia interventiei neautorizate a unei terte parti asupra site-ului Operatorului ( hacker). Din cauza volumului mare de informatii si a conditiilor impuse de catre producatori, caracteristicile si disponibilitatea produselor prezentate in acest site se pot schimba fara o notificare prealabila. Va rugam verificati cu atentie caracteristicile si disponibilitatea produselor inaintea plasarii unei comenzi astfel incat sa va asigurati ca acestea sunt cele actuale.

In eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia au fost gresit introduse in bazele noastre de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, Operatorul isi rezerva dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta cumparatorul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

Imaginile produselor sunt prezentate pe website cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod din cauza modificarii caracteristicilor, rezolutiei monitorului, fara o notificare prealabila de catre producatori.

Operatorul, se obliga fata de orice Cumparator, ca in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, sa returneze Cumparatorului, conform dispozitiilor legale, contravaloarea sumelor achitate de acesta. Valoarea maxima a obligatiilor asumate este egala cu valoarea sumelor incasate de Operator de la Cumparator, iar returnarea acestora este conditionata de primirea si acceptarea produselor returnate de Cumparator catre Operator.

Operatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Operator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea produselor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.

Comanda

Orice persoană fizica sau juridica interesată poate plasa o comandă, completând formularul de comandă din secțiunea specială în acest sens. Această metodă este preferabilă deoarece produsele și cantitatea sunt identificate clar și sigur și aveți acces în permanență la efectuarea unei asemenea comenzi, programul de plasare a acestora fiind NON-STOP. Înregistrarea fiecărei persoane se va face utilizând date concrete, corecte și valide, completând toate câmpurile solicitate. În situația în care adresa de facturare este diferită de cea de livrare, acest lucru se va menționa expres, eventualele obiectiuni nefiind opozabile Operatorului.

Magazinul nostru virtual folosește un coș de cumpărături. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un produs este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru acesta. Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a produsului.

Clientul este rugat sa verifice cu atentie sporita produsele si cantitatile afisate in cos, acestea reprezentand comanda finala. Dupa verificare, Clientul trebuie sa apese pe butonul "CUMPAR".

Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta necesare procesului de cumparare sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii Comenzii.

Prin finalizarea Comenzii, Clientul consimte si accepta ca Operatorul poate sa il contacteze prin orice mijloc disponibil agreat de acesta, in orice situatie in care este necesara contactarea Clientului.

În urma plasării comenzii online, se va trimite un e-mail de confirmare a acesteia pe adresa de e-mail indicată de Client.

Operatorul poate anula Comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile trimisa acestuia, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poate pretinde celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

• Clientul inregistreaza deja debite scadente in contabilitatea Operatorului.
• Datele furnizate de Client pe Site sunt incomplete si/sau incorecte.
• Exista suspiciuni rezonabile ca se incearca fraudarea Vanzatorului si/sau savarsirea unei posibile infractiuni de natura sa prejudicieze activitatea Vanzatorului.

Modalitati de plata

• In numerar, la livrare – cea mai des folosita metoda de plata. Platiti curierului, care va emite o chitanta;
• Transfer bancar – dupa primirea comenzii veti primi numarul de cont pentru a putea efecuta plata in avans. La livrarea produsului veti primi si chitanta;
• Card de credit (indisponibila momentan) – Aceasta metoda de plata este complet securizata. In momentul platii pentru asigurarea protectiei tranzactiilor, transmiterea datelor dumneavoastra confidentiale se face direct prin intermediul procesatorului de plati. Daca tranzactia este autorizata, plata este facuta imediat si produsele achizitionate vor fi livrate in termen de 5 zile lucratoare, daca sunt in stoc.

Livrarea produselor

Termenul de livrare a produselor este de maximum 5 zile lucrătoare, calculate de la momentul confirmarii comenzii. În condiții speciale, din motive obiective, Operatorul își rezervă dreptul de a prelungi timpul de livrare, fără a i se putea imputa nici o culpă în acest sens.

Comanda va fi livrată prin intermediul unei firme de curierat cu care Operatorul are contract de colaborare în acest sens. Firma de curierat va livra în toate localitățile din Romania.

Costul pentru transport perceput, va fi:

• Gratuit, pentru livrarea comenzilor mai mari de 119 lei in Romania;
• 8 lei, pentru fiecare comanda care nu se incadreaza in situatia de mai sus.

Prețul produselor afișat pe site este in Lei și include T.V.A. Clientul nu va achita, în afară de acest preț nici un alt cost suplimentar cu exceptia costurilor de livrare mentionate mai sus. Orice modificări de preț, reduceri sau promoții vor fi menționate explicit pe site, la produsele cărora li se aplică si vor fi valabile doar pentru acele produse.

În cazul în care plata produselor se face prin transfer bancar, livrarea se va face în maximum 5 zile lucrătoare de la confirmarea plății, respectiv de la debitarea contului Operatorului cu valoarea produsului la care se adauga valoarea transportului.

Livrarea bunurilor se face exclusiv pe teritoriul României, si nu se va accepta decat o singura adresa de livrare pentru fiecare comanda. În situația în care vreunul dintre produsele dorite nu se regăsește în stoc, Clientul va fi informat de îndată despre acest lucru.

Bunurile livrate de Operator sunt conforme cu specificatiile de pe site, la momentul in care acestea au fost achizitionate.

Colete neridicate si returnate

Cumparatorul nu este exonerat de obligatia de plata a facturii in cazul in care produsele trimise nu sunt ridicate in termen de 5 zile de la Operator. Cheltuielile cauzate de expedierea tur-retur vor fi evidentiate si adaugate la factura comenzii returnate. In acest caz, Operatorul isi rezerva dreptul de a cere plata integrala a facturii cat si a cheltuielilor de curier tur-retur.

Litigii

Solutionarea eventualelor litigii se va face pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu se poate realiza, solutionarea revine instantelor de judecata competente, in conformitate cu legile romane in vigoare. Clientul isi asuma in totalitate raspunderea prin acordul cu acesti Termeni si Conditii. Partile pot invoca si pot proba forta majora in conditiile legii, exonerand astfel partile de obligatii - cu exceptia obligatiei de plata pentru serviciile prestate pana la aparitia ei - pe intreaga durata a fortei majore.

Dreptul de proprietate

Produsele comandate raman proprietatea Operatorului pana in momentul achitarii integrale a sumelor de plata. In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre Operator sa permita cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora.

Promotii si concursuri

Operatorul isi stabileste singura regulamentele promotiilor, campaniilor publicitare, ofertelor speciale si concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti prin intermediul acestui website. De o promotie beneficiaza doar acele comenzi / produse care respecta intocmai regulamentul promotiei. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre Operator in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil.

In cazul campaniilor, concursurilor si promotiilor organizate si derulate de catre Operator direct, sau de catre terti, (firme partenere, agentii de publicitate etc.), Operatorul are dreptul de a stabili criterii suplimentare de eligibilitate a participantilor.

Fraudari

Orice incercare de a accesa datele personale ale unui utilizator al site-ului, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul, este considerata o tentativa de fraudare a site-ului www.funbricks.ro si va face obiectul unei plangeri penale la organele de politie, impotriva persoanelor care se fac vinovate de aceste fapte.

Confidentialitatea

Operatorul respecta legile in vigoare privind confidentialitatea datelor de pe site-ul www.funbricks.ro. Operatorul se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti. Datele se vor utiliza numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai si pentru derularea comenzilor precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia. Operatorul nu incurajeaza SPAM-ul, nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul www.funbricks.ro poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date.

Informare privind protectia datelor cu caracter personal

In conformitate cu LEGEA nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata cu LEGEA nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Operatorul in calitate de proprietar si operator al magazinului online www.funbricks.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, un membru al familiei tale ori o alta persoana.

Scopul colectarii datelor este: accesul utilizatorului la toate functiiile site-ului si derularea in conditii optime a activitatii de comert electronic (creare de cont, plasarea comenzilor, prelucrarea comenzilor, facturarea, livrarea, etc.). Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator. Utilizatorul este obligat sa furnizeze datele solicitate in formularul se inscriere si formularul de comanda si isi asuma responsabilitatea pentru corectitudinea acestor date. Refuzul de a furniza datele va limiteaza accesul la unele dintre functiile site-ului si la serviciile de comert electronic oferite de Operator prin magazinul www.funbricks.ro.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa soliciti stergerea acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa trimiteti un email la info@funbricks.ro.

Daca unele din datele despre dvs. sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil. Operatorul este operator de date personale inregistrat la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Garantia produselor

Stimate Client, la achizitia produselor va rugam sa va asigurati ca ati primit dupa caz:

• Documente fiscale (bon fiscal/factura fiscala dupa caz)
• Manual/instructiuni in limba romana
• Ambalajul original, integral
• Certificat de garantie (garantia se acorda in baza facturii)

Produsele achizitionate de pe site-ul www.funbricks.ro se gasesc in stare de functionare.

Garantia de conformitate asigura raspunderea vanzatorului, pentru situatiile in care, la livrare, produsele nu corespund specificatiilor tehnice, documentelor ce insotesc produsul, destinatiei/scopului solicitat sau pentru care se utilizeaza in mod normal.

Răspunderea Operatorului privind garanţia legală de conformitate, este angajată dacă lipsa de conformitate apare într-un termen de maxim 2 ani, calculat de la livrarea produsului. Pentru produsele a căror durată medie de utilizare este mai mică de 2 ani, termenul se reduce la această durată. In cazul jucariilor, avand in vedere ca acestea sunt utilizate de copii, durata medie de utilizare a acestora este de 6 luni, prin urmare termenul de garantie pentru aceste produse este de 6 luni de la data achizitiei, exceptie facand jucariile de exterior ( trotinete, triciclete, biciclete, patine cu rotile, skateboard-uri) acestea avand o perioada de garantie cuprinsa intre 1 an (reprezentand durata medie de utilizare - pentru skateboard-uri, patine cu rotile, triciclete si trotinete cu roti din plastic) si 2 ani ( reprezentand durata medie de utilizare -pentru biciclete, trotinete, triciclete patine cu rotile skateboarduri , cu rotile din cauciuc si cadru metalic).

Garantia pentru conformitate este acordata doar in conditiile respectarii indicatiilor privind transportul, manipularea, depozitarea, instalarea si exploatarea; pe parcursul termenului de garantie Operatorul se obliga sa inlature lipsa de conformitate – stabilita conform legii, in termen de cel mult 15 zile de la data aducerii la cunostinta de catre Cumparator a starii de neconformitate.

In cadrul termenului de garantie de conformitate Operatorul repara, inlocuieste sau restituie contravaloarea produsului in masura in care nu este posibila repararea sau inlocuirea, conform LG449/2003, Art.11.

Conditii de acordare a garantiei

Garantia de conformitate se acorda pe o perioada de maximum 2 ani sau pe perioada medie de utilizare a produsului conform celor indicate mai sus, calculata de la data dobandirii si are in vedere conformitatea produselor la data dobandirii.
In cazul solicitarilor de lipsa a conformitatii in cadrul termenului de garantie, sunteti obligat sa ne contactati la unul din numerele de contact afisate pe site si sa comunicati numarul si data facturii de achizitie sau documentul de achitare. Produsul reclamat va contine: toate elementele necesare identificarii, inscrise pe eticheta sau marcate pe produs. Operatorul va intocmi un proces verbal care sa constate lipsa de conformitate, dupa caz-dovada conform art. 18 din L449/2003, data prezentarii, prezentarea documentelor indicate,, starea produsului, punctul de vedere cu privire la intrunirea conditiilor de acordare a garantiei de conformitate, proces verbal ce va fi folosit in vederea analizarii indeplinirii conditiilor pentru acordarea garantiei, a masurii reparatorii propuse si a termenului de reparare.

Cumparatorului i-a fost aprobata functionarea corespunzatoare a produsului si i s-a explicat modul de utilizare. Cumparatorul a verificat intervalul de livrare a produsului, inclusiv existenta manualului de utilizare in limba romana. Cumparatorul a luat la cunostinta de integritatea produsului, a ambalajului si a pieselor componente la momentul livrarii acestuia.
Lipsa conformitatii trebuie reclamata in cel mult 2 luni de la constatare. Dupa trecerea unui termen de 6 luni de la livrare cumparatorul trebuie sa dovedeasca lipsa conformitatii existente la livrare. Exceptie face lipsa de conformitate aparuta in 6 luni de la livrare incompatibila cu prezumtia existentei la data livrarii.

DREPTUL LA GARANTIE SE PIERDE DIN URMATOARELE MOTIVE

• Neprezentarea, in momentul solicitarii neconformitatii, a facturii originale/bonului fiscal insotita de certificatul de garantie (unde este cazul) cu toate rubricile completate, a produsului in stare buna
• Nerespectarea de catre cumparator a conditiilor de transport, utilizare, intretinere, instalare, precizate in manualul de utilizare
• Schimbarea starii originale a produsului, pastrarea in conditii improprii, caderea, expunerea la intemperii, manipularea defectuoasa
• Incredintarea produsului spre a fi reparat altor persoane decat cele autorizate.
• Prezentarea produsului murdar (prezentand resturi/urme de alimente, de noroi, etc.) sau incomplet.

Garantia pentru conformitate nu se acorda pentru consumabile (articole si accesorii pentru petrecere, elemente consumabile ale seturilor de creatie si altor articole , costume si accesorii petrecere, mingii, puzzle-uri, boardgames-urie si altele, dupa caz), defectiuni sau deteriorari ale produsului datorate accidentelor, folosirii necorespunzatoare, folosirii neglijente, suprasolicitarii, uzurii normale.

Certificatul de garantie nu acopera rani personale.

Garantia se aplica produselor ce au fost utilizate in mod corect si sunt in stare buna. Garantia nu acopera daunele aparute la produs in urma utilizarii excesive sau neglijente.

Garantia nu se ofera in urmatoarele situatii:

• Produsul a fost modificat
• Produsul nu este returnat complet
• Produsul nu este insotit de certificatul de garantie, dovada achizitiei
• Defectul apare ca urmare a folosirii incorecte
• Defectul apare ca urmare a instalarii incorecte
• Au fost efectuate reparatii de catre alte persoane
• Defectul a survenit in urma unui accident rutier
• Numarul de serie a fost modificat sau sters
• In cazul uzurii normale
• Defecte cauzate de supraincarcare
• Defecte cauzate de plierea incorecta
• Zgarieturile constituie deteriorari normale si nu reprezinta motive pentru reclamatie
• Din cauza expunerii indelungate la soare, transpiratiei, stergerilor si spalarilor dese, materialul se poate decolora iar aceasta nu reprezinta motiv pentru reclamatie
• Uzura rotilor la carucioare constituie deteriorare normala si nu reprezinta motiv pentru reclamatie.

Termenul de garantie este valabil de la data vanzarii produsului si se prelungeste cu timpul scurs de la data la care consumatorul a reclamat defectarea produsului pana la data repunerii acestuia in functiune.

Returnarea produselor

Consumatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii:

Produs ce nu este conform cu specificatiile de pe site. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de Operator.
Produse ce au fost livrate gresit. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalata imediat, iar Consumatorul va refuza receptia. Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire, iar daca produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de Operator.
Rambursarile de sume catre client se fac prin virament bancar in conformitate cu detaliile transmise de acesta.

Renuntarea la cumparare (Dreptul de retragere)

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Clientul va putea solicita schimbarea produsului, in termen de 14 zile de la data primirii coletului, fara penalitati si fara invocarea unui motiv. In cazul solicitarii unui alt produs se va achita diferenta de pret, daca produsul este mai scump. In situatia in care clientul opteaza pentru un produs mai ieftin, diferenta de pret nu se va returna aceasta devenind venit pentru Operator.

Operatorul va trimite produsul solicitat la schimb numai dupa ce Clientul a returnat produsul cumparat initial. In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre consumator, Operatorul are obligatia sa ramburseze sumele platite de consumator fara a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursarii sumelor. Rambursarea sumelor se va face in cel mult 14 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator. Returnarea banilor ori, dupa caz, inlocuirea produselor fara penalitati si fara invocarea unui motiv, se poate efectua in urmatoarele conditii:

In cazul in care produsele dispun de sigilii si in interiorul ambalajului principal, va este permisa desigilarea ambalajului primar pentru inspectia vizuala, insa nu este permisa si deteriorarea sigiliilor secundare. Deteriorarea sigiliilor secundare atrage dupa sine renuntarea la dreptul de returnare.

De exemplu, este permisa desigilarea cutiei de carton in care sosesc seturile de constructie pentru inspectia continutului, insa desigilarea pungilor cu componente individuale duca la neacceptarea noastra a produsului pentru retur.

Starea produselor achizitionate trebuie sa fie la fel ca la achizitionarea / primirea lor, sau cel mult ca si cum ati fi inspectat produsul in magazin inainte de cumparare.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, Operatorul are dreptul de solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, de a reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia. Aceste dispozitii se aplica conf. Legii 449/2003, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta. Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs in conditiile Legii 449/2003. In cazul returnarii/inlocuirii produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate de catre client. Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informaţi cu privire la decizia dumneavoastră de a va retrage din prezentul contract, completand formularul de contact afisat pe site-ul nostru www.funbricks.ro,sau orice altă declaraţie neechivocă. Dacă folosiţi această opţiune, vă vom transmite fără întârziere, pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail, confirmarea de primire a cererii de retragere.

Va atragem atentia ca in situatia retragerii va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.

NOTA: In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care le-au insotit (factura, certificate de garantie etc.).