Plata, livrare și retur
Plata
Poți folosi pentru plata coșului de cumpărături următoarele metode:
- plata cu card bancar
- plata ramburs
În funcție de modalitatea de plată pe care o alegi la finalizarea comenzii, plata produselor se desfășoară astfel:
- Pentru plata cu cardul: vei achita totalul comenzii la sfârșitul procesului de comandă prin partenerul nostru securizat (Netopia/Mobilpay)
- Pentru plata ramburs: vei achita contravaloarea agreată în momentul înmânării coletului de către curier.
Livrarea
Pentru comenzile de 200 lei si peste, transportul este gratuit, iar pentru cele sub această suma transportul este 16.90 lei. Costul de transport este afișat automat pe parcursul procesului de comandă.
Comenzile Funbricks se livrează cu ajutorul unei platforme online de curierat ce ne ofera posibilitatea de a alege mai multi furnizori de transport; de obicei expediem cu Sameday sau Urgent/Cargus. Puteti solicita folosirea unui anumit serviciu de curierat contactandu-ne inainte de plasarea comenzii.
Termenul de expediere a produselor este in general 24h sau mai mic din momentul plasării comenzii. În anumite situații, Funbricks își rezervă dreptul de a mări termenul de livrare, dar numai cu acordul tău telefonic. În lipsa acordului, comanda se va anula iar banii îți vor fi returnați cât de curând posibil.
Te rugam să verifici integritatea fizică a coletului în momentul în care îl primești de la Curier, și neaparat în prezența acestuia. În cazul în care ai cea mai mică suspiciune de lovire și/sau intervenție neautorizată asupra coletului cere întocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor. Lipsa acestui proces verbal face aproape imposibila rezolvarea oricarei cereri de despagubire catre transportator.
Retururi
Pentru că suntem și noi la rândul nostru clienți ai altor magazine online și știm ce plăcut este să ai siguranța că îți poți recupera banii dacă nu ești mulțumit de produsul livrat, am ales să oferim retur gratuit pentru 30 de zile. În cazul oricăror nemulțumiri privind calitatea setului primit te rugam să ne suni la numărul de pe pagina de contact și te vom ajuta să remedizezi problema sau sa returnezi setul achiziționat fără bătaie de cap.
Textul pe care suntem legal obligați să îl afișăm legat de retururi este aici.